Het inrichten van een ICT ruimte, is voor de manager van het computer- systeem zeker geen dagelijks werk. Men wordt geconfronteerd met de technische kanten van bouwkunde, klimaatbeheer- sing, elektrotechniek, brand- en inbraak preventie, etc.. Toch is een goed geoutilleerde ICT ruimte van levens- belang voor de continuïteit van een onderneming. Immers, de computer heeft een prominente plaats verworven op vrijwel alle denkbare niveaus binnen een organisatie. Het computersysteem is tegelijkertijd het gereedschap van de administratie, de logistiek, de verkoop, de marketing, de productie, etc. Het niet beschikbaar zijn van het computer- systeem kan catastrofale gevolgen hebben.